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인터넷전화 회원약관

  1. 제 1 조 (목적)
    1. 이 약관은 인터넷전화단말기 임대업자(이하"니즈텔레콤")와 인터넷전화단말기를 임차한 자(이하"고객") 사이에 체결된 인터넷전화단말기 임대차 계약상의 권리 및 의무에 관한 상황을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 제 2조(약관의 명시 및 설명 의무)
    1. 니즈텔레콤은 인터넷전화단말기 임대약정계약 체결시, 이 약관을 고객에게 명시하고 다음 각호의 규정을 이해할 수 있도록 서명합니다. 각 호의 세부적인 사항은 별첨의 단말 무사 임대약정서에 따릅니다.
    2. 인터넷 전화단말기의 종류, 임대차기간, 가입조건, 위약금 등의 기타 계약사항
  3. 제 3조(계약기간 및 임대료)
    1. 니즈텔레콤은 고객에게 인터넷 전화 단말기를 인도 설치하여 정상적인 사용이 가능하게 된 일자부터 임대차 기간이 개시됩니다.
    2. 본 임대차 계약은 고객이 신청한 단말 임대약정서의 가입조건을 적용합니다.
    3. 위약금 : 고객이 고객측 귀책사유로 니즈텔로콤과 최초 단말 임대 약정시 약정한 계약기간을 지키지 못 할 경우에 니즈텔레콤은 고객에게 인터넷전화기 임대 위약금을 요청할 수 있으며, 위약금 산정방식은 제12조(위약금) 내용과 같습니다.
  4. 제 4조(인도 및 설치)
    1. 니즈텔레콤은 고객이 요청하는 장소에 인도하고 필요에 따라 사용이 가능하도록 설치합니다.
    2. 제1항에 따라 소요되는 설치에 따른 비용은 고객의 부담으로 합니다.
  5. 제 5조(인터넷전화단말기의 사용, 보관 유지)
    1. 고객은 인터넷전화기를 통상적인 용도에 따라 사용하고 선량한 관리자의 주의로서 관리하여야 합니다.
    2. 고객이 인터넷전화단말기를 타인에게 양도,전대,개조하는 경우에는 니즈텔레콤과 고객이 이에 대한 별도의 약정을 한 경우에는 그에 따릅니다.
  6. 제 6조(임대 계약의 성립요건)
    1. 단말기 임대계약은 고객이 니즈텔레콤의 인터넷전화서비스에 가입하는 조건으로 이루어지며, 고객은 단말기만의 구매를 위하여 임대계약을 이용할 수 없습니다.
    2. 임대차 기간 중 고객의 사정으로 인터넷전화단말기를 변경하여 재설치를 하는 경우 약정기간은 변경된 상품이 설치된 날로부터 재 개시 됩니다. 그러나 니즈텔레콤의 귀책사유 및 제품의 하자로 인한 경우에는 기종의 사용기간을 합산합니다.
    3. 단, 이용고객이 미성년자, 한정치산자 등인 경우에는 부모 등 법정 대리인의 동의서를 함께 제출 하여야 합니다.
  7. 제 7조(인터넷전화단말기의 변경 등)
    1. 임대차기간 중 고객의 사정으로 인터넷전화기를 변경하여 재설치 하는 경우에는 니즈텔레콤은 별도의 설치비를 청구할 수 있으며, 계약기간 이내의 경우에는 제3조 제2항의 위약금을 아울러 청구할 수 있습니다.
    2. 임대차 기간 중 고객의 사정으로 인터넷전화단말기를 변경하여 재설치를 하는 경우 약정기간은 변경된 상품이 설치된 날로 부터 재 개시 됩니다. 그러나 니즈텔레콤의 귀책사유 및 제품의 하자로 인한 경우에는 기종의 사용기간을 합산합니다.
  8. 제 8조(이용정지 등)
    1. 회사는 계약자가 다음중 하나에 해당하는 경우 기간을 정하여 당해 서비스의 이용을 즉시 정지 또는 제한(일부 또는 전체에 대하여) 할 수 있습니다. 다만 이용정지등의 원인이 된 사유가 완전히 해소되기 전까지는 이용정지등 조치를 해제하지 아니할 수 있습니다.
      1. 청소년보호법 제 19제 1항, 성매매알선 등의 행위의 처벌에 관한 법률 제 4조, 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 2 9조의 2를 위반하여 수사권한이 있는 행정기관 또는 수사기관에서 특정한 전화번호에 대한 전기통신서비스의 이용정지를 요청한 경우 (3개월 동안 이용정지 가능)
      2. 회사는 고객의 의무를 이행하지 않음에 따라 이용정지를 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용정지 7일 전까지 전화 또는 우편 등으로 해당고객에게 통지합니다. 단, 해당 고객의 책임있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 통지한 것으로 간주하고, 제 14조 제 1항의 경우에는, 이용정지 7일 전까지 전화 또는 우편 등으로 해당고객에게 통지 합니다.
      3. 제 2항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 고객은 그 이용정지에 대하여 이의가 있을 시에는 방문, 전화, 팩스 등으로 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 제 14조 제 1항의 이용정지에 대하여 이의가 있는 경우에는ㄴ 이용정지를 요청한 기관에 이의제기를 하여야 합니다.
      4. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
      5. 회사가 제공한 서비스를 이용하여 전송한 광고성 정보가 불법스팸임이 확인된 경우
      6. 불법스팸 전송으로 과태료가 부과된 경우
      7. 대량으로 스팸 정보를 전송하여 회사의 서비스 제공(시스템)에 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우
      8. 회사가 계약자에게 제공하는 서비스가 불법스팸 전송에 이용되고 있는 경우
      9. 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
    2. 회사는 불법스팸을 전송하였다고 확인된 계약자가 이용중인 다른 서비스 가 불법스팸에 악용되고 있거나 악용될 우려가 있다는 객관적 정황이 있는 경우에는 그 다른 번호도 이용정지 할 수 있습니다.
  9. 제 9조(계약해지)
    1. 회사는 계약자가 다음중 하나에 해당하는 경우 당해 서비스를 계약을 해지할 수 있습니다.
      1. 서비스 및 단말기 품질문제로 인해 설치 초기(개통 후 7일 이내) 계약사항 변경을 요청하는 경우 고객은 위약금을 부담하지 않습니다.
      2. 고객은 전항 이외의 경우에도 임의로 계약의 해지통고를 할 수 있으며, 니즈텔레콤이 고객으로 부터 해지 통보를 받은 날라부터 7일이 지나면 그 해지의 효력이 생깁니다. 다만, 약정기간 도중에 계약을 해지하는 경우에는 고객은 니즈텔레콤에게 제3조 제3항의 위약금을 지급합니다.
      3. 제14조 1항에 해당되고, 이용정지 기간 동안 이용 정지 사유가 해소되지 않는 경우 ( 사전통지 없이 해지 가능)
      4. '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 을 위반한 불법스팸 전송 및 제14조 1항에 의하여 계약 해지된 고객의 재 가입을 제한하기 위하여 필요한 성명,생년월일,전화번호, 해지 사유의 경우는 12개월 간 보관 합니다.
      5. 타인의 명의로 계약하였거나 계약 시 제출한 자료 및 정보가 허위 또는 누락되었음이 확인된 경우
      6. 회사의 서비스 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 서비스를 임대한 경우
      7. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송과 관련하여 계약해지를 요청하는 경우
      8. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 불특정 다수를 대상으로 무차별적인 스팸을 전송한 사실이 확인된 경우
      9. 계약자가 전송한 광고성 정보에 대해 회사가 한국인터넷진흥원에 불법스팸 유무확인을 요청하여 불법스팸임이 확인된 경우
      10. 서비스를 이용하여 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 행위를 하는 경우
      11. 제 8조 4항의 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우
    2. 회사는 불법스팸을 전송하였다고 확인된 계약자가 이용중인 다른 서비스(번호)가 불법스팸에 악용되고 있거나 악용될 우려가 있다는 객관적 정황이 있는 경우에는 그 서비스(번호)도 이용해지 할 수 있습니다.
  10. 제 10조(소유권의 유보 및 이전)
    1. 인터넷전화단말기의 소유권은 니즈텔레콤에게 있습니다.
    2. 약정만료 이후 고객이 인터넷전화서비스 해지시, 그 인터넷전화 단말기는 당사에서 회수하지 않을 수 있습니다.
    3. 천재지변등 불가항력의 사유로 인터넷전화 단말기가 분실, 훼손, 도난된 경우에는 고객이 니즈텔레콤에게 인터넷전화단말기의 수리비용 또는 대체 구입비용을 지급하고 발생한 손해를 배상해야 합니다.
  11. 제 11조(고지의무)
    1. 고객은 인터넷전화단말기 인수 설치 후 고객의 주소가 변경되거나, 다른 장소로 인터넷전화단말기를 이전하는 경우에는 그 사항을 즉시 니즈텔레콤에게 통지합니다.
    2. 고객이 전항의 통지를 해태하여 발생한 불이익은 고객이 부담합니다.
  12. 제 12조(기타)
    1. 이 약관에서 규정하지 않은 사항은 니즈텔레콤 인터넷전화 이용약관 및 신의원칙에 따라 니즈텔레콤과 고객이 합의 하여 결정 합니다.
    2. 본 약관의 변경 또는 수정은 니즈텔레콤 홈페이지 ( www.niztelecom.com)를 통해 공시합니다.
  13. 제 13조(위약금)
    1. "고객"이 약정계약을 체결하고 제 3조 3항에 따라 "고객"이 해지를 하는 경우 아래와 같이 산출된 위약금을 납부 하여야 합니다.
    2. 약정기간 내 해지시 발생 위약금 산출
      1. 1년 이내 : [(약정월수-사용월수)/약정월수]X(임대 단말기 총 금액) X 0.5 + 단말기 회수
      2. 1년 초과~2년이내 : [(약정월수-사용월수)/약정월수]X(임대 단말기 총금액) X 0.5 + 단말기 회수
      3. 2년 초과~3년 이내 :[(약정월수-사용월수)/약정월수]X(임대 단말기 총금액) X 0.3 + 단말기 회수
    3. 약정기간 이후 해지 : 단말기 회수
    4. 사용자 분실 또는 부주의로 인한 훼손시 : 약정기간과 관계없이 단말기 대금 100% 빌링고지서에 청구
    5. 단말기 구매 대금은 7일 이내 결제하여야 하며 구매철회는 계약체결 또는 단말기 교부일로부터 7일 이내에 가능 합니다.
  14. 제 14조(손해배상 청구권의 위임)
    1. "갑"이 제 3조, 제12조에 준한 배상을 하지 않을 경우, "을"은 "갑"의 배상책임에 대하여 채무이행의 촉구 및 보증보험의 청구 등의 업무를 채권추심기관 또는 채권 양수인에 위임 할 수 있습니다.
  15. 제 15조 (발신번호 변작방지 조치 사항)
      전기통신사업자는 사기목적의 전화번호 변작을 예방하기 위해 이용약관에 아래 사항을 반영한다.
      1. 고객 임의의 전화번호 변작 금지 안내
      * 2015년 4월16일부터 전기통신사업법 제 84조의 2(전화번호의 거짓표시 금지 및 이용자 보호)에
      따라 정당한 사유 없이 가입자 임의로 본인의 전화번호를 다른 번호로 변경하여 음성전화 발신 문자 메시지를 발송할 수 없습니다.
      2. 사설전화교환기의 보안조치 사항 (해킹으로부터 시스템 보호조치)
      * 사설전화교환기를 운영하는 가입자는 사설전화 교환시스템이 해킹 또는 교환시스템
      운용자에 의해서 전화번호 임의변작을 예방하기 위해 아래의 사항을 조치해야 합니다.
      - 8자리 이상의 관리자 접속 패스워드 설정(6개월에 1회 패스워드 변경)
      - 사설전화교환시스템을 외부인터넷에 직접 노출 금지
      - 사설전화교환시스템의 주기적인 보안패치
      - 기타 보안에 필요한 조치
      * 사설전환교환시스템 해킹으로 인한 전화번호 변작에 대한 민.형사상 책임은 모두 사설 교환기 운영자에게 있습니다.
      3. 발신번호 변작방지와 관련한 조치 내역, 책임 및 한계
      <발신번호 변작방지와 관련한 조치 내역>
      * 자사는 가입자 대상으로 사기목적의 전화번호를 변작하는 행위를 예방하기 위해 아래와 같이 기술적인 조치를 취하였습니다.
      - 본인전화번호와 발신전화번호 비교 확인 시스템 구축
      - 문자발송사이트의 경우 본인의 전화번호만 등록하여 이용하는 기능
      - 국제전화의 경우 '국제전화입니다' 안내 메시지 송출
      - 국외에서 오는 문자의 경우 [국제발신] 문구 표시
      - 웹 사이트 발신 문자의 경우 [Web발신] 문구 표시
      <책임 및 한계>
      * 자사는 전화번호 변작을 통한 사기범죄를 예방하기 위해 법규를 준수하고, 가입자가 법을 위반시에 관련 법에 따라 조치합니다.
      * 가입자는 전기통신서비스를 사용하는 경우 관련 법규를 준수해야 합니다.
      * 가입자는 정당하지 않은 방법으로 전화번호를 변경하여 발신하는 경우,
      변호변작 발견 시 관련 법규에 따라 과태로가 부과될 수 있습니다.
      * 가입자는 정당하지 않은 방법으로 전화번호를 변경하여 발신하는경우,
      가입자의 통신 서비스가 중지 될 수 있습니다.
  16. <책임 및 한계>
    1. CMS 출급 이체특약 "갑" 은 아래의 동의하며 CMS 출금 이체 거래를 신청합니다.
    2. 출금 이체를 위하여 지정출금계좌의 예금을 출금하는 경우에는 예금약관이나 약정서의 규정에도 불구하고 예금청구서나 수표없이 출금하여도 이의가 없습니다.
    3. 서비스장애로 인해 고객의 사업상 피해가 예상되는 경우 고객은 백업포트가 있는 장비를 구성해야 하며 이로 인한 사업상 손실은 니즈텔레콤에서 책임지지 않습니다.
    4. 백업포트가 있는 장비를 이요해 구성한 경우 백업포트를 전환된 통신요금에 대해서는 니즈텔레콤과 무관합니다.
    5. 인터넷 전화 서비스는 인터넷회선으로 제공되는 서비스로 인터넷 업체의 장애가 있거나 고객의 인터넷 품질이 떨어지는 경우 일시적으로 통화가 안 될 수 있습니다.